Рекомендации туристам по выбору турагентства от эксперта УАТ

Без отпуска и без денег остались клиенты турфирмы "Планета Трэвэл", офис которой находится на Добролюбова, 7. 6 июля компания из шести екатеринбуржцев должна была улететь на Кипр. Но буквально перед вылетом оказалось, что их путёвки аннулированы. Схема стандартная – директор турфирмы не перечислила деньги от клиентов туроператору "Библио Глобус" .

Точное количество пострадавших пока уточняется. В Екатеринбурге создан штаб по пострадавшим турагентства "Планета Трэвел", в состав которого вошли городское и областное общества защиты потребителей. Телефоны горячей линии для Екатеринбурга +7 (343) 268-46-86, 298-03-29.
– "Планета Трэвэл" не очень известная компания, и вряд ли число пострадавших будет велико. Никакие заявления от граждан нам пока не поступали. Это маленькое турагентство. Так сказать, "ЧП районного масштаба", но в целом это неприятно, – пояснил Е1.RU исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев и дал несколько рекомендаций по выбору турагентства:

• Желательно, чтобы оно было на рынке уже несколько лет и имело положительную историю, которую можно отследить, и отзывы клиентов.
• Оно должно состоять в солидных общественных организациях, как, например, Российский союз индустрии или Уральская ассоциация туризма, или в Торгово-промышленной палате, например. И иметь соответствующие награды.
• Агентства не могут сильно варьировать цены. Потому наличие больших скидок должно настораживать.
• Обязательно должен быть договор, при приёмке денег оформляться приходный ордер.
• Если работаете с фрилансером, передавайте деньги только в самом агентстве, на которое он работает, это делает агентство ответственным за передачу денег.

Источник: e1.ru